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이름 1372 상담실 이메일 sobis@chol.com
작성일 2017-03-21 조회수 1558
파일첨부 행복드림 열린소비자포털 서비스 관련 보도자료_p.pdf
제목
행복드림 열린소비자포털 서비스 개통 관련 공정위 보도 자료

소비생활의 필수품, 행복드림 열린소비자포털 1단계 서비스 시작

- 33개 기관이 참여한 상품안전정보 제공 및 피해구제의 종합창구 정식 개통 - ]

 

공정거래위원회(위원장 정재찬, 이하 공정위)인터넷 포털 및 인터넷 포털 및 모바일 앱을 통해 상품구매 전 상품정보(리콜·인증 등) 제공부터 상품 사용으로 인한 피해의 구제신청까지 하나의 창구에서 할 수 있는 행복드림 열린소비자포털(이하 행복드림)1단계 구축 사업을 완료하고 321()부터 대국민 서비스를 개시함

 

1단계 서비스 개시를 통해 국민들이 식품·공산품의 리콜·인증(KS,친환경표지 등)정보, 축산물 이력정보, 병행수입상품 통관정보, 상품바코드 기본정보(규격, 원산지 등) 7개 기관의 상품정보를 상품 구매 전에 맞춤형으로 제공받을 수 있게 되고

 

한국소비자원을 포함하여 의약품안전관리원, 학교안전공제회 등 26개 기관에 상담 또는 피해구제 신청을 할 수 있게 됨

 

화장품·의약품·자동차의 리콜·인증정보, 국외리콜정보, 금융상품정보 14개 기관의 안전정보의

제공과 의료·금융·주택 등 45개 피해구제기관 이용은 금년말까지 2단계 구축사업을 마치고 내년부터

본격 개시할 예정임

 

금번 서비스 개통으로 국민들이 어떤 상품을 선택할지를 합리적으로 결정하고 안심하고

소비할 수 있는 환경조성에 기여할 것으로 기대됨

 

포털 : www.consumer.go.kr / : 행복드림

 

첨부: 행복드림 열린소비자포털 서비스 관련 보도자료 1. .

 

피해발생시 문의처 소비자상담센터(www.ccn.go.kr / 국번없이 1372)

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