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이름 1372 상담실 이메일 sobis@chol.com
작성일 2016-11-07 조회수 1927
파일첨부 161026_맘앤쥬어린이칫솔 보도자료_p.pdf
제목
맘앤쥬 펭귄 어린이 칫솔 자발적 환급 및 무상교환

맘앤쥬 펭귄 어린이 칫솔 자발적 환급 및 무상교환

 

- 칫솔모 구멍에서 금속 조각이 빠져나와 위해 우려-

 

  한국소비자원(원장 한견표)베이비또가 수입·판매한 맘앤쥬 펭귄 어린이 칫솔 사용 중금속 조각이 나왔다는 사례가 소비자위해감시시스템(CISS)에 접수되어 조사를 실시하였다

 

  조사결과, 일부 제품의 강모(filament, 칫솔모) 다발의 유지력*이 한국산업규격(KS) 기준에 미달되어 사용 중 칫솔모 구멍에서 칫솔모 고정용 금속 조각이 빠져나와 위해 발생 가능성이 있는 것으로 나타났다.


  * 칫솔모 다발을 당길 때 빠지지 않고 유지할 수 있는 힘


  한국소비자원은 해당 사업자에게 시정조치를 요구하였고, 베이비또는 이를 수용하여 해외현지 생산라인을 개선하고, 2016.5.27부터 7.10.까지 온라인*에서 판매된 62,084개의 칫솔에대해 환급 또는 무상 교환하기로 하였다.


  * 위메프, 11번가, 인터파크, G마켓, 옥션, 티켓몬스터, 쿠팡, 네이버쇼핑 등 통신판매중개사이트 및 베이비또 홈페이지


  한국소비자원은 해당 제품을 구입하여 사용 중인 경우 사업자(051-625-7317)에게 연락하여 환급 또는 교환받을 것을 당부하였다. 아울러 앞으로도 어린이 칫솔에서 동일한 문제가 있는지 모니터링을 실시하여 불량제품이 유통되지 않도록 시정조치할 예정이다.

 

첨부: 맘앤쥬 어린이칫솔 보도자료 1. .

 

피해발생시 문의처  소비자상담센터(www.ccn.go.kr/ 국번업이 1372)

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