※ 천안은 예로부터 국토의 중핵도시로써 수도권의 배후와 충남서부지역의 관문,
국 · 철도, 고속도로 및 삼남 분기의 교통 요충지로 자리 잡고 있으며, 2004년 KTX개통과 2005년 수도권 전철 개통으로 인구증가의 속도가 더욱더 가속화되어 천안 · 아산의 인구가 100만에 근접하고 있다. 경기도와 충북 등 3개도를 아우르며 인근 농촌과 대도시를 잇는 충남의 대표 도시로써 정보의 사각지대에 놓인 노인 문제 증가, 다문화가정 증가, 미확인된 정보 남용의 청소년 문제 등 지역 특색적인 소비자문제에 발 빠른 대처 및 피해예방으로 소비자의 주권을 확립하고 대변할 수 있는 전문 소비자운동의 필요성이 대두되었다.

한 때 수도권 개발제한 정책과 국 · 전철 개통이 맞물리면서 외부 지역민의 유입으로 인한 갈등이 심화되었고, 고령화, 고물가, 다문화 정착 등의 산재된 소비자 문제 개선의 일환으로 충남지역의 고물가 원인을 분석하는 물가조사를 실시했고, 녹색환경 녹색소비 확산을 위한 에너지 절약 홍보, 농촌체험현장교육, 소비자의 안전성을 위한 감시활동, 전기제품안전모니터링, 노인과 이민여성, 장애인 대상 소비자교육 등 소비생활의 현장 속으로 파고드는 소비자운동을 전개하고 있다. 또한 전자상거래를 비롯한 소비생활 패턴의 변화에 따르는 신속한 정보제공, 지속적인 교육, 홍보, 캠페인으로 이어지는 충남도민 소비생활 개선의 중심에서서 지역 소비자를 대변하는 자발적인 모임단체로 거듭날 것이다.