□ 보건용 마스크 가격, 온라인이 오프라인보다 36% 저렴
□ (사)소비자공익네트워크(회장 김연화)가 올해 8월 소비자 인식도조사에서 나타난 인기 보건용 마스크 브랜드 세 가지와 기타 브랜드 가격에 대하여 온오프라인으로 조사를 실시하였다. 3M 넥스케어의 오프라인가격은 1,950원~2,500원으로 나타났으며, 평균가격은 2,229원이었다. 같은 제품의 온라인 가격은 1,130원~3130원으로 나타났으며, 평균가격은 1,727원이었다. 온라인이 오프라인보다 23% 저렴하게 나타났다. 유한킴벌리 크리넥스의 오프라인 가격은 2,300원~1,750원으로 나타났으며, 평균가격은 1,932원이었다. 같은 제품의 온라인 가격은 1,040원~3,500원으로 나타났으며, 평균가격은 1,618원으로 온라인이 오프라인보다 16% 저렴한 것으로 나타났다. 한셀 웰킵스의 오프라인 가격은 1,120원~1,600원으로 나타났으며, 평균가격은 1,349원이었다. 같은 제품의 온라인 가격은 729원~1,980원으로 평균가격은 992원으로 온라인이 오프라인보다 26% 저렴한 것으로 나타났다.
□ 세 가지 브랜드를 제외한 기타제품의 오프라인 가격은 1,500원~3,400원으로 나타났으며, 평균가격은 2,526원이었다. 온라인 가격은 876원~2,000원으로 나타났으며, 평균 1,465원으로 온라인이 오프라인보다 42% 저렴한 것으로 나타났다.
□ 전체 브랜드의 보건용 마스크 가격을 보면, 오프라인의 경우 1,120원~3,400원으로 평균가격이 2,192원이고, 온라인의 경우 729원~3,500원으로 평균가격이 1,407원으로 나타났다. 온라인 보건용 마스크의 가격이 오프라인보다 36% 저렴했다.
□ 보건용 마스크가격 가장 비싼 곳은 약국 - 오프라인 매장 중 가장 저렴한 곳인 대형마트보다 평균가격 1.5배 비싸
□ 온라인과 오프라인에서 판매하는 채널별 보건용 마스크 가격을 조사한 결과, 오프라인의 백화점에서 판매하는 보건용 마스크의 가격은 1,250원~3,110원이었으며, 평균가격은 2,033원으로 나타났다. 최고가 대비 최저가의 가격차 비율은 60%였다. 오프라인 대형마트의 경우 보건용 마스크의 가격은 1,120원~2,990원이었으며, 평균가격은 1,923원으로 나타났다. 최고가 대비 최저가의 가격차 비율은 63%였다. 오프라인 일반슈퍼에서 판매하는 보건용 마스크의 가격은 1,500원~2,860원으로, 평균가격은 2,102원이었다. 최고가 대비 최저가의 가격차 비율은 48%였다. 오프라인 편의점에서 판매하는 보건용 마스크의 가격은 1,950원~2,870원이었으며, 평균가격은 2,394원으로 나타났다. 최고가 대비 최저가의 가격차 비율은 32%였다. 오프라인 약국에서 판매하는 보건용 마스크의 가격은 2,100원~3,400원이었으며, 평균가격은 2,855원으로 나타났다. 최고가 대비 최저가의 가격차 비율은 32%였다.
□ 온라인의 경우, 백화점에서 판매하고 있는 보건용 마스크의 가격은 765원~3,000원으로, 평균가격은 1,450원이었다. 최고가 대비 최저가의 가격차 비율은 75%였다. 온라인 대형마트몰에서 판매하는 보건용 마스크의 가격은 860원~1,980원으로, 평균가격은 1,415원으로 나타났다. 최고가 대비 최저가의 가격차 비율은 57%였다. 온라인 홈쇼핑몰에서 판매하고 있는 보건용 마스크의 가격은 783원~3,130원으로, 평균가격은 1,524원으로 나타났다. 최고가 대비 최저가의 가격차 비율은 75%였다. 소셜커머스에서 판매하는 보건용 마스크의 가격은 729원~3,500원이었으며, 평균 가격은 1,288원으로 가장 저렴했다. 최고가 대비 최저가의 가격차 비율은 79%였다. 소셜커머스의 가격 편차가 가장 크게 나타났다.
□ 기타 특징으로는, 오프라인 약국에서 KF94제품을 쉽게 접할 수 있었으며, 약국의 평균 가격이 2,855원으로 가장 높게 나타났고, 이는 가장 저렴한 대형마트(1,923원)에 비해 약 1.5배 비싼 가격이다.
□ 판매되고 있는 보건용 마스크의 특징 별 가격을 알아본 결과, KF(Korea Filter)지수*가 80인 보건용 마스크의 가격은 729원~3,500원으로, 평균 1,641원으로 나타났으며, KF94인 보건용 마스크의 가격은 935원~3,400원으로 평균 1,674원으로 나타났다. KF80인 보건용 마스크에 비해 KF94인 보건용 마스크의 평균 가격이 2% 더 비싼 것으로 나타나, 차단 지수에 따른 가격 차이는 크지 않은 것으로 분석되었다.
* KF지수의 숫자가 클수록 미세입자 차단 효과가 크고 숨쉬기는 불편
□ 코 지지대 등의 기타 기능에 따른 보건용 마스크의 가격을 살펴본 결과, 기능이 있는 보건용 마스크의 가격은 729원~3,500원이었으며, 평균가격은 1,642원으로 나타났다. 기타 기능이 없는 보건용 마스크의 가격은 1,120원~2,500원으로, 평균금액 1,889원으로 나타났다. 코지지대 등의 기능이 없는 제품이 기능 있는 제품에 비해 15% 비싸게 나타난 것으로 보아, 기능의 유무와 가격은 크게 관계가 없는 것으로 분석되었다.
□ 사용연령대에 따른 보건용 마스크의 가격을 살펴본 결과, 어린이용 보건용 마스크의 가격은 1,800~3,000원으로 평균 2,267원이었으며, 전 연령사용 보건용 마스크의 가격은 1,250원~3,500원으로 평균 2,358원이었다. 전 연령사용 보건용 마스크가 어린이용 보건용 마스크보다 4% 비싼 것으로 나타났다.
□ 세탁 및 재사용 불가한 보건용 마스크, 소비자가 관심 있는 건 ‘가격’
□ 보건용 마스크를 구입 한 경험이 있는 만 20~69세 성인 남녀 500명을 대상으로 보건용 마스크에 대한 소비자 인식 및 실태조사를 진행한 결과, 소비자가 보건용 마스크를 착용하는 이유로는, ‘황사, 미세먼지 주의보 등 뉴스를 보고’라는 응답이 85.4%로 가장 높은 것으로 나타났으며, ‘감기 등 건강상의 이유로’ 12.4%, ‘피부트러블 등 결점을 가리기 위해’ 1.4%, '주변 사람들의 마스크 착용 모습을 보고' 0.8%의 순으로 나타났다.
□ 소비자가 생각하는 미세먼지가 심한 날에도 일부 사람들이 보건용 마스크를 착용하지 않는 이유를 조사한 결과, ‘김서림, 호흡곤란 등 불편한 착용감’이라는 응답이 54.4%로 가장 높은 것으로 나타났으며, ‘비용(가격)이 부담돼서’ 15.8%, ‘사용할 필요를 못 느껴서’ 14.2%, '환자처럼 인식하는 주변 시선' 12.2%, ‘투박한 디자인’ 3.2%의 순으로 나타났다. 기타 보건용 마스크 미착용 이유로는 귀찮아서라는 응답이 있었다.
□ 소비자가 주로 착용하는 보건용 마스크의 미세먼지 차단 효과성 여부를 조사한 결과, ‘그렇다’ 58.8%, ‘보통이다’ 33.6%, ‘매우 그렇다’ 4.8%, ‘아니다’ 2.4%, ‘전혀 아니다’ 0.4%의 순으로 나타났다.
□ 소비자가 보건용 마스크와 관련한 정보를 주로 얻는 경로를 조사한 결과, TV 건강프로그램, 인터넷정보, 친구, 지인 항목에 대해서는 ‘종종 활용한다’라는 응답이 가장 높은 것으로 나타났고, 지상파 광고, 신문보도, 대중매체광고, SNS, 직원(판매, 유지관리) 항목에 대해서는 ‘보통이다’라는 응답이 가장 높은 것으로 나타났다.
□ 소비자 입장에서 미세먼지와 보건용 마스크에 대한 의견을 살펴본 결과, ‘(일회용인데)가격이 저렴했으면 한다’라는 의견이 28.8%로 가장 많았고, ‘성능이 좋았으면 한다/효과가 좋았으면 한다’, ‘미세먼지가 확실히 차단이 잘됐으면 한다’, ‘편리했으면 한다’ 각 5.5%, ‘재사용할 수 있으면 한다/일회용이라 아깝다’ 3.3%, ‘디자인을 개선했으면 한다’ 2.6%의 순으로 의견이 높게 나타났다.
- 기타 의견으로는 디자인이 투박하지 않았으면 한다, 품질이 좋았으면 한다, 마스크 사용에 대한 인식이 바뀌었으면 한다, 국가 차원에서 비용 지원이 필요하다, 마스크 사용에 대한 홍보가 잘됐으면 한다, 미세먼지 관련국과 공식적인 대화와 협력을 위한 시스템이 필요하다 등이 있었다.
□ 빈번해지는 미세먼지에 따른 보건용 마스크 판매량 급증...정확한 사용 방법 숙지 후 착용해야
□ 소비자가 미세먼지 문제로 인해 건강이 얼마나 걱정되는지를 조사한 결과, ‘그렇다’ 48.6%, ‘매우 그렇다’ 48.2%로 가장 많았고, ‘보통이다’ 2.4%, ‘그렇지 않다’ 0.8%의 순으로 높게 나타났다.
□ 최근 3개월 동안 보건용 마스크를 착용한 횟수를 조사한 결과, ‘6-10회’가 24.6%로 가장 높은 것으로 나타났으며, ‘31회 이상’ 19.8%, ‘3-5회’ 16.2%, ‘11-15회’ 14.2%, ‘16-20회’ 11.8%의 순으로 높게 나타났다.
□ 초미세먼지 특보는 2017년 1월부터 3월 기준 작년(2016년 1월~3월) 41회 대비 2배 이상 많은 85회가 발령되었다.(국립환경과학원) 초미세먼지 주의보 발령이 빈번해지고 그에 따른 소비자들의 건강에 대한 걱정도 높아지면서, 쉽게 미세먼지를 차단할 수 있는 방법인 보건용 마스크를 찾는 소비자들도 급증하고 있다. 그러나 보건용 마스크는 착용방법을 잘 숙지하지 않으면 효과를 보기가 어렵고, 일회용으로서 1회 구입량도 많기 때문에, 가격과 사용방법 등 정확한 소비자 정보가 제공되어 소비자의 합리적인 구매로 이어져야 할 것이며, 보건용 마스크 업체에서는 일반 소비자가 일상생활에서 편리하게 보건용 마스크를 구입·착용 할 수 있도록 필요한 정보를 필수적으로 제공해야 할 것이다.
□ 소비자 선택 정보
선택 정보
* 보건용 마스크로 허가된 제품들인 KF 등급을 세부적으로 보면 KF80, KF94, KF99 등이다. 이는 미세입자 차단 효과를 나타내는 것으로 'KF80'은 평균 0.6㎛ 크기의 미세입자를 80%이상 걸러낼 수 있으며 'KF94', 'KF99'는 평균 0.4㎛ 크기의 입자를 각각 94%, 99% 이상 걸러낼 수 있다.
* 보건용 마스크는 착용을 해보거나 제품을 직접 보고 사기가 어렵기 때문에, 포장지에 나와 있는 제품 정보를 잘 체크하여야 한다. 우선 보건용 마스크는 ‘의약외품’으로 식약처 허가를 득한 제품인지, 그 다음으로 본인에게 맞는 KF지수를 확인해야 한다. 그밖에, 사용 목적이나 부가기능, 사이즈, 연령에 맞는 제품 정보를 꼼꼼히 확인 한 후에 구입하여야 한다.
- 사용상의 주의사항
1. 세탁할 경우 모양과 필터가 손상돼 기능을 유지할 수 없고, 오히려 먼지나 세균에 오염될 수 있으므로 세탁 후 재사용 하지 말아야 한다.
2. 수건이나 휴지 등을 덧대고 마스크를 쓰면 밀착력이 감소해 미세먼지 차단 효과도 떨어질 수 있기 때문에, 보건용 마스크만을 사용할 것을 권장한다.
3. KF지수의 숫자가 클수록 미세입자 차단 효과는 크지만 숨쉬기 어렵거나 불편할 수 있으므로 황사, 미세먼지 발생 수준이나 호흡량 등을 고려해 적당한 제품을 선택할 수 있도록 해야 한다.
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